Analista de Hospitalidade Sr
Buscamos um(a) profissional para garantir uma experiência de hospitalidade de excelência para visitantes, doadores e parceiros nacionais e internacionais, conectando a experiência de turismo à missão de conservação do Onçafari.
Principais responsabilidades
- Elaborar roteiros de viagem personalizados e alinhados à identidade do Onçafari;
- Redigir e-mails, propostas e materiais de hospitalidade em português e inglês;
- Conduzir reuniões e atendimentos em inglês com parceiros, operadoras, jornalistas e visitantes internacionais;
- Realizar contato, negociação e acompanhamento de fornecedores, como pousadas, transportes, guias, restaurantes e empresas de fretamento aéreo;
- Cotar, contratar e acompanhar serviços necessários para as experiências dos visitantes;
- Coordenar a recepção de visitantes nas reservas;
- Fazer a ponte entre as equipes de campo e os visitantes, traduzindo o trabalho de conservação em experiências memoráveis;
- Manter relacionamento com pousadas, lodges, operadoras de turismo e agências parceiras;
- Controlar reservas, disponibilidade e logística das experiências;
- Coletar feedbacks e propor melhorias na experiência de hospitalidade;
- Apoiar o controle de custos e pagamentos relacionados aos fornecedores da área.
Requisitos
- Inglês avançado, oral e escrito;
- Cursando ou formado em Turismo, Hotelaria ou áreas relacionadas;
- Excelente redação e escrita criativa;
- Boa comunicação interpessoal e perfil genuinamente voltado para atendimento;
- Proatividade, organização e atenção aos detalhes;
- Capacidade de gerenciar múltiplas demandas e fornecedores simultaneamente;
- Disponibilidade para viagens ocasionais.
Diferenciais
- Experiência em turismo, hotelaria ou hospitalidade;
- Experiência com relacionamento e negociação com fornecedores;
- Espanhol;
- Experiência em turismo de natureza ou ecoturismo;
- Interesse ou conhecimento em conservação da biodiversidade e fauna brasileira.
Requisitos
Estudos
Idiomas
Competências
Outros
Sobre Associação Onçafari
O Onçafari nasceu com a missão de conservar a biodiversidade brasileira por meio da proteção de áreas naturais e do desenvolvimento socioeconômico das comunidades locais.
Hoje, estamos presentes em 23 bases de atuação distribuídas por 4 biomas brasileiros: Pantanal, Cerrado, Amazônia e Mata Atlântica, trabalhando diariamente para gerar impacto real na conservação do país.
Nossa atuação acontece através de 8 frentes integradas: ecoturismo, reintrodução, ciência, social, educação, florestas, anti-incêndio e advocacy.
Mais do que uma organização, somos um time movido por propósito.
Buscamos pessoas apaixonadas pela natureza, comprometidas com a excelência e dispostas a construir soluções inovadoras para os desafios da conservação ambiental.
Nossos valores fazem parte de tudo o que realizamos:
Paixão;
Excelência;
Pioneirismo;
Persistência;
Colaboração e
Respeito.
Se você acredita que é possível transformar o futuro através da conservação e quer fazer parte de uma equipe que atua com coragem, propósito e impacto, venha construir essa história com a gente.